Politique de qualité
La qualité est au cœur de notre métier
Sil-Mid Limited est un distributeur international de consommables non métalliques et est considéré par ses clients comme un fournisseur de service total. Sil-Mid Limited s’engage à fournir des produits de qualité et des services associés pour répondre aux besoins de nos clients. Sil-Mid Ltd est une organisation « axé sur la clientèle ».
- Sil-Mid Limited est ISO9001:2015 / certifié AS9120.
- Sil-Mid Limited s’engage à satisfaire aux exigences de ISO9001:2015 / AS9120 et toutes prescriptions juridiques et les tiers.
Sil-Mid Limited (à travers les résultats de l’examen de la gestion de la qualité, la satisfaction du client, les résultats de la vérification interne et d’une analyse périodique supplémentaire de performance) s’engage à l’amélioration continue à tous les niveaux et dans toutes les fonctions de la Organisation. Procédures et processus sont en place pour tous les domaines de l’organisation. Les procédures et les processus mis en place s’assurer du respect de tous les objectifs identifiés au niveau de la gestion et directeur.
Sil-Mid Limited s’engage pour le développement et la formation de notre personnel, cela est essentiel pour la mise en œuvre et la compréhension du SMQ.
Politique de qualité
Sil-Mid Limited s’engage à la mise en œuvre effective et l’entretien d’un système de gestion des affaires (BMS), qui satisfait aux exigences de BS EN ISO 9001:2015 & AS9120. De plus, nous nous engageons à faire en sorte que nous satisfaire toutes les exigences juridiques/réglementaires le cas échéant et à l’amélioration de la satisfaction du client.
En adoptant une approche « processus » nous favorisera une meilleure compréhension et un contrôle plus efficace des entrées et sorties et les répercussions sur les intervenants.
Évaluation de performance des processus et le contrôle nous fournira une plate-forme pour l’amélioration continue et un cadre pour la fixation d’objectifs.
En se livrant à la réflexion axée sur le risque, nous nous efforcerons d’atténuer les risques de l’entreprise et d’intégrer cette réflexion dans nos éléments de système de gestion de qualité et de design.
Cette politique et le système de gestion d’entreprise sont pleinement approuvé et appuyé par l’équipe de haute direction.
Coordonnées du service de la qualité
Toutes les demandes de renseignements et la correspondance doivent être adressées à l’adresse suivante :
Le responsable qualité
SIL-MID Limited
Unité 2 Roman parc
Voie romaine
Coleshill
West Midlands
B46 1HG
Royaume-Uni